Question 1

לכמה זמן ניתן לשכור את הכלים?

Accepted Answer

זמן השכרת הכלים הסטנדרטי הוא ליום האירוע עצמו. במידה ואתם מפיקים אירוע מתגלגל או זקוקים לכלים לסוף שבוע שלם, ניתן לתאם מראש השכרת כלים לתקופות ממושכות יותר.

Question 2

האם יש שירות משלוחים של הכלים והציוד עד למקום האירוע?

Accepted Answer

כן, אנו מספקים שירות משלוחים ואיסוף של כל הכלים והציוד ישירות למיקום האירוע שלכם. עלות המשלוח נקבעת לפי מרחק היעד וכמות הציוד המוזמן, ומתואמת איתכם מראש בשקיפות מלאה.

Question 3

כמה זמן מראש צריך להזמין את הכלים לאירוע?

Accepted Answer

מומלץ לבצע את ההזמנה לפחות 7 ימים לפני מועד האירוע כדי להבטיח זמינות מלאה של כלי האוכל, כלי ההגשה והפריטים המיוחדים שבחרתם (כמו אנדרפלייטס או כוסות קריסטל). עם זאת, אנו מבינים שלפעמים לוחות הזמנים צפופים, ונשמח לעשות מאמץ לעזור לכם גם בהזמנות של הרגע האחרון, ככל הניתן.

Question 4

מה קורה במקרה של שבר או נזק לאנדרפלייטס או לכוסות?

Accepted Answer

אנחנו מבינים שבאירועים קורים דברים, במיוחד כשמדובר בציוד עדין כמו כוסות קריסטל או צלחות מעצבים. במקרה של שבר או נזק לפריט, תחול עלות פיצוי קבועה מראש עבור כל פריט. אנו מאמינים בשקיפות מלאה, ולכן נציג ונפרט בפניכם את עלויות השבר של הכלים שבחרתם עוד לפני סיום ההזמנה.

Question 5

האם מעבר להשכרת הכלים אתם מספקים גם שירות של עיצוב שולחנות אירועים?

Accepted Answer

בהחלט. השירות של TOUCH מתמקד בהשכרת ציוד יוקרה לאירועים, לצד שירותי סטיילינג ועיצוב שולחנות אירועים בהתאמה אישית. אנו עוזרים לכם (ולמפיקים או חברות קייטרינג שעובדים איתנו) להתאים בדיוק את האנדרפלייטס, כוסות הקריסטל וכלי ההגשה כדי ליצור מראה שולחן בלתי נשכח.

Question 6

איך מזמינים את הכלים והציוד לאירוע שלי?

Accepted Answer

זה פשוט מאוד! בוחרים את הכלים המעוצבים והפריטים שאהבתם מקטלוג האתר שלנו (כוסות, צלחות, אנדרפלייטס ועוד), מוסיפים אותם לעגלת ההזמנה, וממלאים את פרטי ההתקשרות שלכם. ההזמנה תישלח אלינו ישירות, ואנו נחזור אליכם בהקדם לאישור סופי, בדיקת זמינות במלאי וסגירת כל הפרטים. מפיקים וחברות קייטרינג? אתם מוזמנים גם ליצור איתנו קשר ישיר בטלפון או בווטסאפ לתיאום הזמנות מיוחדות או כמויות גדולות במהירות.